ج 10 فروردین 1403 ساعت 14:40

مدیر یا مجری!!!؟/ خالد غفوری – کارشناس ارشد مدیریت آموزشی

مدیر یا مجری!!!؟/ خالد غفوری – کارشناس ارشد مدیریت آموزشی

پایگاه خبری تحلیلی سلام پاوه : آنچه خواهید خواند شاید دور از واقعیات سازمانی در دنیای امروز (بخصوص در جوامع سنتی) به نظر آید، اما سعی شده است منطبق بر اصول و حقایق مدیریت و با چشم پوشی از بیان مسایل جناحی و تاثیرات آن، گوشه ای هر چند ناچیز از حقیقت ” مدیریت سازمانی […]

پایگاه خبری تحلیلی سلام پاوه : آنچه خواهید خواند شاید دور از واقعیات سازمانی در دنیای امروز (بخصوص در جوامع سنتی) به نظر آید، اما سعی شده است منطبق بر اصول و حقایق مدیریت و با چشم پوشی از بیان مسایل جناحی و تاثیرات آن، گوشه ای هر چند ناچیز از حقیقت ” مدیریت سازمانی در بعد منابع انسانی” بیان شود تا که پی ببریم فاصله بین حقیقت و واقعیت مدیریت مدیران از کجا تا به کجاست.

پرسنل شاغل در ادارات به حکم اینکه انسان اند قادر به تفکر و قضاوت و تصمیم گیری درباره تمامی مسایل موجود در سازمان هستند به همین جهت گاه خواسته ها، اهداف و آرزوی نیروهای مدیر یا مجریشاغل در تضاد با اهداف سازمانی و مدیریت سازمان قرار می گیرد و باعث می شود کارکنان در مقابل تصمیماتی که درباره آنها گرفته می شود مقاومت نمایند و در نهایت امر اداره و کنترل نیروها به مشکل اساسی مدیر تبدیل شود. درست است که واکنش ها و رفتارهای انسان به دلیل ویژگی های فردی و شخصیتی منحصر به فرد، نمی تواند طبق فرمول یا مدل خاصی پیش بینی شود اما می توان با بهره گیری از اصول مدیریت منابع انسانی پی برد که این تضادها ناشی از چه عواملی است و چگونه می توان اقدام به رفع آن نمود.

موارد زیر از جمله اقدامات مدیریتی است که افراد در مورد آن تفکر خواهند نمود:

– فرایند کارمند یابی و استخدام چگونه صورت می گیرد. آیا بر اساس برنامه ریزی نیروی انسانی و بر پایه شرح شغل و شرایط احراز شغل صورت می گیرد یا بر اساس سفارشات و روابط؟

– آیا مسولان امور پرسنل وظیفه اعلان شغل ( دعوت از کارکنانی که خود را واجد شرایط و لایق احراز شغل مورد نظرمی دانند) را به خوبی انجام می دهند. آیا وجود پستهای سازمانی خالی با ذکر تمام ویژگی ها و مشخصات این پستها (عنوان شغل، شماره پست سازمانی، پایه و رتبه، حقوق و مزایا، وظایف و مسولیت ها و … ) به اطلاع تمامی کارمندان می رسد یا اینکه سرپرستان مربوطه با هر کارمندی که فکر می کنند صلاحیت تصدی شغل را داشته، خصوصی تماس گرفته و فقط او را در جریان امر قرار می دهند؟

– آیا سیستم انتصاب و عزل کارمندان بر پایه اصول، قوانین و قواعد مشخصی استوار است و مهمتر اینکه آیا این سیستم عزل و نصب از نظر کارمندان مشروعیت داشته و به آن باور دارند یا اینکه در فضایی بسته و محرمانه و با سفارشات افراد غیر متخصص و بدون توجه به تحصیلات مرتبط، تجربه و سابقه کار، گذشته فرد و … این امر انجام می گیرد؟

– آیا ارزیابی عملکرد کارکنان به شیوه ای درست انجام می گیرد و ارزیابی بر اساس واقعیت و برای همه یکسان است یا اینکه ناعادلانه و غیر منصفانه است؟ و آیا کارکنان خود باور دارند که عملکردشان بر اساس شاخص های درست و منصفانه ارزیابی می گردد؟

– آیا نتایج ارزیابی عملکرد کارکنان در حقوق و مزایا، تعیین مسیر شغلی، ارتقا، تنزل مقام و … اعمال خواهد شد؟ آیا اعطای پاداشها و درخواست تشویقی ها مشروط به عملکرد موثر و عادلانه است یا بر اساس بده- بستانهای اداری؟

– آیا توزیع اضافه کاری میان کارکنان منصفانه است؟

– آیا برخورد با تخلفات مشابه برای افراد مختلف یکسان و عادلانه است، یا در اجرای قوانین و مقررات انضباطی تبعیض وجود دارد؟ (آیا در رسیدگی به تخلفات مشخص است خلاف دقیقا چیست، واقعا کارمند متخلف است؟ تخلفی که انجام گرفته ربطی به سازمان دارد؟ و مهمتر از همه سوابق کارمند چیست ، آیا قانون تخلف همیشه و بدون استثنا در مورد همه اجرا گردیده است و آیا عمل افراد مورد قضاوت قرار می گیرد یا شخص کارمند؟).

پاسخ صادقانه به این موارد و بسیاری موارد دیگر انگیزه فعالیت برای اغلب افراد در ادارات را از بین برده است. ظاهرا وضعیت بدتر از آن است که بتوان امیدوار به بهبود بود.

حال با توجه به این موارد پیشنهاد می شود که اولا: مدیران به کارکنان حق تفکر و قضاوت در مورد تصمیمات و اقدامات خود را بدهند و ثانیا : مدیران عنوان مدیر را از پست سازمانی خود حذف نموده و عنوان “مجری” ( اجرا کننده دستورات افرادی خاص ) را قید نمایند تا بیش از این مدیر و مدیریت جایگاه و مفهوم واقعی خود را از دست ندهد /.      

6 پاسخ برای “مدیر یا مجری!!!؟/ خالد غفوری – کارشناس ارشد مدیریت آموزشی

  • خدابخش کهوتی در تاریخ آبان 19, 1396 گفت:

    سلام و عرض ادب خدمت اقای خالدی عزییز بنده امسال پشت کنکوری ارشد مدیریت اموزشی هستم و می خواستم از جنابعالی مشاوره بگیرم لطفا جواب بنده را ۰۹۳۳۳۵۶۷۲۶۲

  • غفوری در تاریخ شهریور 1, 1393 گفت:

    واقعا متنی عالی بود.باتشکر

  • پارسامحمدی در تاریخ مرداد 15, 1393 گفت:

    ممنون واقعا مطالبتون خوب

  • تهمینه قادری در تاریخ مرداد 11, 1393 گفت:

    مطلبتون عالی بود دقیقا به آنچه که در ادارات هست اشاره کردین نه آنچه که باید باشد و همه فکر میکنن.

  • فرید غفوری در تاریخ مرداد 11, 1393 گفت:

    سلام . با تشکر از مقاله کوتاه و مفیدت . امیدوارم مجریان با خواندن این مقاله بتوانند تصمیم بگیرن که از این به بعد مدیر باشند نه اینکه مجری دستورات آدمهای بی سواد تر از خودشان باشند. مرسی باز هم ممنون

  • یاسر خالدی زاد در تاریخ مرداد 7, 1393 گفت:

    عالی بود کاک خالد
    سپاس

پاسخ دادن به غفوری لغو پاسخ